品牌:新舆盾
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广州危机公关公司面对舆情危机应这样做【广州危机公关公司找新舆盾】现今，面对舆情危机，不管是正面还是负面的舆情，一旦发生就需要企业做出及时的反应。对于正面的舆论，可以在趁热打铁，及时出来发声响应，或是趁机对产品和品牌进行推广，或是借助互动和交流打造品牌个性，让品牌形象更加广为人知和深入人心，进一步提升大众的好感度。此外，还可以通过以下几点进行解决。
1. 承担责任原则
广州危机公关公司在面对危机公关时，应该学会承担责任，不应首先追究其责任，否则会各执已见，加深矛盾，引起公众的反感，不利于问题的解决，赢得公众的理解和信任。
2. 真诚沟通原则
真诚沟通是处理危机的基本原则之一。广州危机公关公司在处理危机的同时，不要有侥幸心理，企图蒙混过关，应及时与公众，媒体做好沟通，促使双方互相理解。
3. 速度第一原则
面对舆情信息应及时的进行处理，可以采用新舆盾舆情监测系统，提前进行预警，第一时间将舆情信息进行处理，从而迅速控制事态，否则会扩大突发危机的范围，甚至可能失去对全局的控制。
4. 系统运行原则
通过新舆盾舆情检测系统做好舆情分析，把握舆情发展趋势，果断决策，制定危机公关处理方案，迅速实施。
5. 权威证实原则
可以通过一些权威平台对广州危机公关公司进行发声，使消费者解除对自已的警戒心理，重获他们的信任。