合法经营主体
企业需持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》或等效文件(如事业单位法人证书)，且经营范围包含 IT 服务相关业务。若涉及特殊行业(如系统集成、安防)，需提供对应的资质证书(如《信息系统集成及服务资质》)。
体系运行时间达标
企业需按照 ISO/IEC 20000 标准建立 IT 服务管理体系，并实际运行至少 3 个月，且运行期间无重大 IT 服务事故或客户投诉。例如，某能源企业在建立体系后，需确保煤矿远程监控系统的运维记录、事件处理流程等持续有效运行。
完成内部审核与管理评审
至少开展一次完整的内部审核(验证体系合规性)和管理评审(评估体系有效性)，并形成书面报告。例如，某乳制品企业需通过内审发现 ERP 系统运维中的漏洞，并通过管理评审优化资源配置。
无严重违规记录
体系运行期间及建立前一年内，企业未受到市场监管、网信等主管部门的行政处罚，且无严重失信行为。
在内蒙古成功通过 ISO20000认证的条件
产品网址：https://www.kuqiw.cn/4255/2920007.html
| 品牌 | 山西金鼎认证有限公司 | 单价 | 面议 | 起订 | 1 0 |
| 供货总量 | 600 0 | 发货期限 | 自买家付款之日起 3 天内发货 | 所在地 | 山西 太原市 |
